Informationen zum Downloadslave (www.downloadslave.com) ------------------------------------------------------ INHALT 1. Was macht der Downloadslave ? 2. Was muß ich tun, um den Downloadslave zu benutzen ? 3. Wie lange muß ich auf die Dateien warten ? 4. Häufig gestellte Fragen (FAQ) 5. Anregungen 1. Was macht der Downloadslave ? Über den Downloadslave können Sie sehr einfach und vor allem kostensparend beliebige Dateien aus dem Internet herunterladen. Dabei werden das HTTP und FTP Protokoll unterstützt. Wenn Sie eine Anforderung (Request) an uns senden, wird unser Server die gewünschten Dateien runterladen und dann per EMail an Sie versenden. In den meisten Fällen haben Sie eine sehr schnelle Verbindung zum Mail-Server Ihres Providers, so daß Sie die Bandbreite Ihrer Verbindung wesentlich besser nutzen. Vorteile für Sie : - Nach dem Absenden des Requests können Sie sofort wieder offline gehen und wertvolle (teure) Onlinezeit einsparen. - Sie brauchen sich nicht mehr über Verbindungsabrüche und schlechte Downloadraten zu ärgern. Wir versuchen bei Fehlern mehrfach die Datei für Sie zu besorgen und stellen Ihnen nach Möglichkeit nur einwandfreie Files in Ihr Postfach. - Sie können zunächst interessante Links sammeln, und dann in einem Rutsch anfordern. - Sie erhalten über jeden Request eine Bestätigung per EMail mit Status und evtl. Fehlerangaben. 2. Was muß ich tun, um den Downloadslave zu benutzen ? Es gibt zwei Arten unseren Dienst zu benutzen : a) per EMail b) mit dem Programm Urlrequester, das kostenlos auf unserer Homepage runtergeladen werden kann. In beiden Fällen müssen sie als erstes ein Password anfordern. Dies erreichen Sie, indem Sie einfach eine leere Mail an data@downloadslave.com schicken. Sie erhalten dann umgehend, ihr persönliches Password zugeschickt. Wenn sie das Password erhalten haben, ist der Dienst für sie freigeschaltet. a) Senden Sie einfach eine EMail an data@downloadslave.com, die als Text die Adresse (URL) der gewünschten Datei hat. Die Betreffzeile können Sie leer lassen. Wollen Sie z.B. unser Programm Urlrequester per EMail anfordern dann sollte der Mailtext wie folgt aussehen : PASS:YOURPASSWD http://www.downloadslave.com/UrlRequester.zip Sie können auch problemlos FTP Adressen angeben. Pro Mail sind mehrere URL´s möglich, die max. Anzahl pro Request wird auf dem Web veroeffentlicht. b) Wesentlich einfacher können Sie unseren Dienst mit dem oben erwähnten Programm benutzen. Nach dem Download brauchen Sie es nur entpacken und zu starten. Vor der ERSTEN Benutzung MÜSSEN Sie nur unter dem Punkt [PROPERTIES] Ihre eigene EMail Adresse, sowie ihr Password eintragen. Nachdem Sie diese Einstellungen vorgenommen haben, können Sie aus Ihrem WebBrowser jeden beliebigen LINK per Drag & Drop in das Urlrequesterfenster ziehen. Haben Sie alle Links zusammen, so betätigen Sie die Schaltfläche [SENDREQUEST]. Das war‘s ! Sie erhalten die gewünschten Dateien dann per EMail zugestellt. Das Programm hat eine 'Stay on Top-Oberfläche', es bleibt also immer im Vordergrund sichtbar. 3. Wie lange muß ich auf die Dateien warten ? Eine Bestätigungsmail für den eingegangenen Request erhalten Sie sofort nach Eingang. Wie lange wir für den Download benötigen hängt natürlich sehr von der Anzahl und Größe der angeforderten Dateien ab. Die Zeiten können also zwischen wenigen Minuten und einigen Stunden variieren. Sie können sich jedoch über unsere Web-Seite über den Downloadstatus Ihrer Anfragen informieren. Wahrscheinlich werden Sie nicht alle Dateien sofort benötigen. Oftmals reicht es ja auch aus, wenn man die Dateien erst bei der nächsten Online- sitzung am nächsten Tag erhält. Dann aber mit "FULL-SPEED" 4. Häufig gestellte Fragen (FAQ) Q: Bei der Benutzung des UrlRequester 2.0X bekomme ich immer die Fehlermeldung "Unbehandelter Ausnahmezustand: Lesen-Fehler 6, Die Zugriffsnummer ist nicht definiert" A: Dieses Problem tritt bei einigen Leuten auf, die einen T-Online Account haben. Versuchen Sie eine Internet-Verbindung über das DFÜ-Netzwerk mit den original Microsoft Winsock Dlls aufzubauen (Hiermit wurde der Urlrequester auch getestet) Q: Ich hab den Urlrequester 2.0X, wenn ich versuche einen Request abzuschicken, so kommt anscheinend einfach nichts durch. A: Seit der 2er Version werden Requests direkt an Downloadslave gesendet, es werden keine Mails mehr verschickt (Ausnahme: Die Anforderung eines Paßwortes). Für die Funktionalität benötigt UrlRequester Zugriff über die Ports 1500 und 1504. Sollten Sie also hinter einem Firewall (bzw. Proxy) 'sitzen', so überprüfen Sie, ob die Ports auch durchgelassen werden. Q: Ich sende eine Requestmail an den Downloadslave erhalte aber keine Antwort. A: Bitte achten Sie darauf alle Requestmails an data@downloadslave.com zu senden. Achten Sie auch darauf, daß ihr Password im Messagetext in der Form PASS:YOURPASSWD vorhanden ist. Am besten ist es unser Programm UrlRequester zu benutzen. Dabei ist es sehr wichtig, daß Sie ihre eigene EMail-Adresse und das Password korrekt angeben. Q: Bei kleineren Dateien funktioniert alles wunderbar. Fordere ich jedoch eine größere Datei an, erhalte ich eine Fehlermeldung oder gar nichts. A: Bei vielen Onlinediensten (z. Bsp. T-Online, AOL, CompuServe, gmx.net etc.) kann Ihr Postfach auf eine bestimmte Größe begrenzt sein. Einige Provider begrenzen auch die Größe einer einzelnen Mail. Wir können Ihnen die Mail bei Überschreitung dieser Grenzen nicht zustellen. Bitte fordern Sie nur Dateien an, für das Ihr Postfach ausreichend ist, um unnötigen Traffic zu vermeiden. Q: Ich möchte einige Dateien runterladen, wann ist es sinnvoll in einem Request mehrere Dateien anzugeben A: Die Möglichkeit in einer Mail mehrere URLs anzugeben, ist dann sinnvoll, wenn Sie auch alle Dateien in einer Antwortmail erhalten möchten (z.B. weil die Dateien in einem bestimmten Zusammenhang stehen). Die Antwortmail wird ihnen erst zugestellt, wenn alle Dateien bearbeitet wurden. Es ist daher besser mehrere Anfragen für Dateien zu stellen, die nicht im Zusammenhang stehen. Sind die Dateien relativ groß (> 500Kb ) dann sollten die Dateien auf alle Fälle in einzelne Anfragen angefordert werden (also eine Mail pro Datei). Q: Wie groß darf eine einzelne Datei maximal sein, um Sie über den Downloadslave zu bekommen ? A: Entnehmen Sie die aktuell zugelassene Groesse bitte unserer Homepage Q: Ich habe Downloadslave ein paar mal erfolgreich genutzt, aber nun bekomme ich keinerlei Response mehr auf meine Anfragen. A: Downloadslave sperrt User automatisch, wenn er häufig Probleme bei der Mailzustellung erkennt. Sie haben jedoch die Möglichkeit Ihren Account über Downloadstatus selbst wieder freizuschalten. Achten Sie darauf, daß Sie nur Dateien anfordern, die Ihre Mailbox nicht "sprengen". Schalten Sie ihren Autoresponder aus, sofern sie einen besitzen. Verfassen Sie grundsätzlich neue Mails bei neuen Requests (Bitte nicht antworten auf eine Downloadslave-Email, da dieser dies als fehlerhaft zugestellte Mail auffaßt) Q: Ich habe eine relativ lange URL angefordert, aber Downloadslave hat diese nicht korrekt erkannt. Sie ist mittendrin abgeschnitten! Wie kann ich das Problem umgehen? A: Die sicherste Art URLs anzufordern ist, das Programm UrlRequester zu nutzen, hier tritt das Problem nicht auf. Sollten Sie dieses Programm nicht nutzen wollen, so achten Sie bitte darauf, daß Sie den automatischen Zeilenumbruch innerhalb Ihrer Mailsoftware groß genug setzen (z.B. 255). Die Umstellung von HTML-Mailversand auf Textversand kann auch Abhilfe schaffen. 5. Anregungen Sollten Sie Verbesserungsvorschläge, positive oder auch negative Kritik äußern wollen, können Sie diese an info@downloadslave.com senden. Stand : 21.09.98